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问题: 故障排除:没有电源
解答:

1、检查电源按钮是否按下。

2、检查电源插头是否插上。

3、检查是否停电。

问题: 故障排除:脱水时有较大的噪声和振动
解答:

1、检查衣物是否偏向一侧。

2、检查洗衣机安放是否平稳。

3、检查底板是否插好。

4、移开洗衣机周围的杂物。

问题: 故障排除:无法运转
解答:

1、检查启动/暂停按钮是否按下。

2、检查洗衣桶内水量是否合适。

3、检查水龙头是否打开。

问题: 故障排除:进水管的连接处漏水
解答:

1、与水龙头连接处松动会漏水。

2、检查进水管的橡胶环是否安装正确。

3、当水压很高时,水也会漏出,可以将水龙头关小些。

4、检查水龙头是否漏水。

问题: 故障与检查要点:洗衣机不运转
解答:

1、水龙头是否打开?

2、电源插座是否插好?

3、电源是否打开?

4、保险丝是否完好?

5、水是否到位?

问题: 故障与检查要点:无法进水
解答:

1、水龙头是否打开?

2、是否停水?

3、进水管或连接管是否阻塞?

4、水龙头是否冻结?

(若在20分钟内仍无法给水,蜂鸣器发出声音报警)

问题: 故障与检查要点:无法排水
解答:

1、排水管是否放下?

2、排水管是否冻结?

3、排水管是否阻塞?

(若在5分钟内仍无法排水,蜂鸣器发出声音报警)

问题: 故障与检查要点:无法脱水
解答:

1、衣物是否均匀放在洗衣桶内?

2、洗衣机是否安放平稳?

3、洗衣机上盖是否盖上?

问题: 故障与检查要点:电源不能关闭
解答:

若错误标志仍然显示,请找代理商或服务中心。

问题: 故障与检查要点:溢水
解答:

1、重新再脱水一次?

2、若错误标志仍然显示,请找代理商或服务中心。

问题: 在脱水过程中突然转为漂洗过程(并非故障)
解答:

1、当衣物不平衡时,为了自动调整衣物的不平衡状态,会自动转换为漂洗过程,然后恢复脱水。

2、如上述修正重复进行三次,该现象还未得到修正,则出现不平衡故障,此时只需打开上盖将衣物放平即可。

问题: 在脱水开始时,脱水桶会时断时续地旋转(并非故障)
解答:

脱水开始时,脱水桶慢慢起动,然后加进行间歇脱水过程,以避免肥皂泡的残留。

问题: 在洗涤过程中进水(并非故障)
解答:

微电脑在洗衣和漂洗过程中时时检测水位,水位较低时,会自动补水。

问题: 排水动作前波轮的轻微、持续、反复地旋转(并非故障)
解答:

为了防止脱水时衣物偏于一边产生不平衡现象(脱水时衣物偏向一边将产生异常噪声)。

问题: 控制面板局部轻微发热(并非故障)
解答:

如电源线一直插在插座上,控制面板局部有轻微发热的现象,这是正常情况,请放心使用。拔下电源插头,则该现象自动消失。

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